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FERMETURE ACCUEIL

En raison de la crise sanitaire, l'accueil au public est temporairement fermé

CONFINEMENT

Un nouveau confinement est mis en place sur l'ensemble du territoire national. Destiné à lutter contre la nouvelle vague de l'épidémie du Covid-19, ce reconfinement est décidé pour une durée d'au moins quatre semaines, c'est-à-dire jusqu'au 1er décembre 2020.

​Limitation des déplacements :

 

Une attestation est désormais OBLIGATOIRE pour les déplacements autorisés :

 

  • Les déplacements entre le domicile et le lieu d'exercice de l'activité professionnelle ou les universités (ou établissements d’enseignement supérieur) pour les étudiants ou les centres de formation pour adultes et les déplacements professionnels ne pouvant être différés ;

  • Les déplacements pour effectuer des achats de fournitures nécessaires à l'activité professionnelle, des achats de première nécessité dans des établissements dont les activités demeurent autorisées (liste plus bas) et les livraisons à domicile ;

  • Les consultations et soins ne pouvant être assurés à distance et ne pouvant être différés et l’achat de médicaments ;

  • Les convocations judiciaires ou administratives et rendez-vous dans un service public ;

  • La participation à des missions d'intérêt général sur demande de l'autorité administrative…

 

LES DÉPLACEMENTS NON-ESSENTIELS NE SONT PLUS AUTORISÉS.

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​Attestation de déplacement à télécharger et à remplir :

Pour plus d'information, cliquez sur le lien suivant :

Votre service client,

Le 2 novembre 2020

RAPPEL: RÈGLES DURANT VOTRE TRANSPORT

Afin de garantir la sécurité de tous, nous vous rappelons les règles à respecter dans le cadre de votre prise en charge :

Règle n°1 : LE PORT DU MASQUE EST OBLIGATOIRE.

Une dérogation au masque est possible uniquement à deux conditions : certificat médical justifiant de l'impossibilité de port de masque ET nécessité de prendre toutes les précautions sanitaires possibles (port si possible d'une visière, respect des distances physiques).

Règle n°2 : L’ACCÈS A L’AVANT DU VÉHICULE EST INTERDIT.

 

Règle n°3 : LA DÉSINFECTION DES MAINS EST OBLIGATOIRE A CHAQUE MONTÉE DANS LE VÉHICULE.

 

Règle n°4 : L’ACHAT DE TITRES DE TRANSPORTS EN ESPÈCES A BORD DU VÉHICULE  ET LA REMISE DU TITRE DE TRANSPORT SONT SUSPENDUS JUSQU’À NOUVEL ORDRE (une facture vous sera adressée après vos déplacements)

 

Ces mesures sont destinées à garantir votre sécurité et celle de votre conducteur-accompagnateur.

 

​​En cas de non-respect de ces mesures, le conducteur se verra contraint de refuser votre prise en charge au sein du véhicule.

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TRËMAG

Cliquez sur l'image ou téléchargez notre version pdf pour accéder au Trëmag de septembre 2020

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Bienvenue !

Trëma est un service de transports collectifs en porte à porte et à la demande, réalisé par des professionnels de l'accompagnement de personnes en situation de handicap, financé par la Communauté Urbaine du Grand Reims. Le service fonctionne tous les jours de 6h00 à 00h30, sur 16 communes du territoire. Le réseau CITURA propose également des solutions de transports adaptés sur certaines lignes.

Vous trouverez sur notre site toutes les informations nécessaires pour vous joindre à nous :

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Contact

Par téléphone, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 9h00 à 12h00 :

 

Réservations et informations :

Réclamations :

Urgences (en dehors des heures d'ouverture du standard uniquement)

 

Par mail : contact@trema.fr

Par SMS : 38 101 (numéro non surtaxé)

Pour nous rencontrer, du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

 

Pour nous écrire :

6 rue Nicolas Appert

51430 TINQUEUX

Détail de nos coordonnées, plan,  formulaire de contact :

Cliquez sur le bouton

Pour effectuer une réclamation directement à partir de notre site :

Clavier pour réservation TREMA
Mon compte

Vous êtes déjà adhérent du service. En cliquant sur le bouton mon compte, vous pourrez accéder à votre espace sécurisé pour :

  • Réserver en ligne 24h/24

  • Consulter vos courses passées et futures

  • Modifier ou annuler vos réservations

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Nouveau règlement Trëma

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Citura est le réseau de transports en commun de la communauté urbaine du grand Reims...

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Contacts

Adresse : 6 rue Nicolas Appert, 51430 TINQUEUX

Horaires (tél.) : 9h00/18h00  sauf

Samedi 9h00/12h00 - Dimanche et JF : fermeture hebdomadaire

Horaires (accueil) : 10h00/12h00 et 14h00/16h00 sauf week-end et jours fériés

Téléphone : 03 52 74 51 51

Mail : contact@trema.fr

Directeur de la publication : Les Transports Adaptés de la Marne

Siret : 84337751600011

Adresse : 6 Rue Nicolas Appert, 51430 TINQUEUX

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